迷失在音頻電話系統

我一向都很討厭那些音頻選擇的電話錄音系統
因為聽完一大串選項後,
我總是找不到我需要的服務.
或者在不太肯定的情況下,
我被迫進入目錄中的其中一項
然後進行永無止境的選擇
接著迷失方向
最後跌落十八層地獄

剛才為了取消一項電話服務
打了一通電話
按了兩三次後
終於可以按0 字與客戶服務員談話
這個服務員很有禮貌
回答問題很清楚明白
只是有一點誇張
例如雖然她只用了一秒查記錄
她也對我說不好意思要我"久等"
然後每一次跟她說"唔該"
她必定迅速地回應"唔使客氣"

雖然機械式了一點
但是這個服務員熱情地把我從迷失中救了出來
不枉我辛勞工作來供養你們
值得一讚